Online, cuvintele curg mai ușor. Offline, ele se blochează adesea între gând și voce. Pentru mulți tineri, această diferență devine o povară.
O cercetare realizată de Lenovo în 2024, sub forma unei experiențe sociale, arată cât de adânc se simte această ruptură în rândul Generației Z, născută între sfârșitul anilor 1990 și începutul anilor 2000.
Datele conturează un tablou clar: 67% dintre participanți resimt un decalaj între identitatea lor online și cea din viața de zi cu zi, un clivaj care alimentează sentimente de singurătate și anxietate.
Aproape jumătate, 49%, spun că le este mai ușor să se exprime liber pe internet decât în interacțiuni față în față. Iar 60% și-ar dori să poată purta conversațiile dificile cu familia și apropiații în lumea reală, nu doar din spatele ecranului.
În centrul inițiativei se află Meet Your Digital Self, o experiență care folosește interacțiuni cu avataruri bazate pe inteligență artificială pentru a evidenția rolul pe care tehnologia inteligentă îl poate juca atât în susținerea profesioniștilor din domeniul sănătății mintale, cât și în stimularea unei schimbări reale într-o criză globală ce afectează mai ales tinerii.
Lenovo colaborează cu organizații non-profit din Statele Unite, Regatul Unit și Japonia, cu un obiectiv precis: să îmbunătățească accesul tinerilor la un sprijin psihologic disponibil în permanență. Contextul este presant.
O persoană din opt la nivel mondial se confruntă cu o tulburare de sănătate mintală, iar la Generația Z proporția ajunge la una din cinci, a explicat Sarah Kendrick, din partea organizației britanice Mental Health Innovations, care coordonează Shout – un serviciu gratuit și confidențial de mesagerie text, disponibil non-stop în Regatul Unit.
Potrivit acesteia, tipul de inovație IA utilizat în Meet Your Digital Self pare o cale promițătoare pentru a aduce mai aproape generațiile care înțeleg diferit ideea de „personalitate online”, facilitând întâlnirea și înțelegerea reciprocă.
Participanții recunosc că le este mai ușor să vorbească pe internet despre frici, ambiții sau opinii politice decât în dialogurile din viața reală. La fel se întâmplă și cu împărtășirea unor puncte de vedere controversate, inclusiv pe teme sensibile precum genul și identitatea sexuală.
Dar această libertate vine cu un cost. Deconectarea dintre felul în care se prezintă online și cine sunt ei zi de zi aduce anxietate, depresie și izolarea care se simte chiar și în mijlocul mulțimii digitale.
Prin parteneriatele din cadrul Meet Your Digital Self, Lenovo creează spații sigure în care tinerii își pot discuta îngrijorările legate de sănătatea mintală în mediul online, într-un cadru care le încurajează vocea.
Iar aproape jumătate dintre participanți, 48%, cred că un dialog cu un specialist calificat le-ar putea da încrederea necesară pentru a se deschide mai mult în viața reală, în fața celor apropiați.
